SANTO DOMINGO. – Una interrupción masiva registrada la tarde de este jueves afectó a populares servicios en línea como Spotify, Discord, Google y Amazon Web Services, de acuerdo con el portal especializado Downdetector, que monitorea incidentes en plataformas digitales a nivel mundial.
El incidente coincidió con una caída reportada por Cloudflare, una de las empresas de infraestructura más utilizadas en la red. Sin embargo, representantes de Cloudflare aclararon que el problema no fue originado por ellos, sino por una interrupción en Google Cloud, proveedor de servicios en la nube que da soporte a una parte importante del tráfico global.
“Esta es una interrupción de Google Cloud”, indicó la empresa en un comunicado enviado a CNN. “Un número limitado de servicios de Cloudflare utiliza Google Cloud y se vieron afectados. Esperamos que se restablezcan en breve”.
Según cifras de Downdetector, en el momento más crítico se reportaron alrededor de 46,000 usuarios de Spotify afectados, además de 11,000 de Discord y 14,000 de Google Cloud. También se registraron fallos en Snapchat y en la plataforma de inteligencia artificial Character.ai.
Aunque Google no ofreció declaraciones inmediatas, en una actualización a Reuters indicó que sus ingenieros trabajan para mitigar el problema y que algunos servicios ya comienzan a recuperarse, aunque se pueden presentar errores intermitentes mientras se estabiliza el sistema.
La interrupción destaca la dependencia global de servicios como Google Cloud, que en 2018 reveló que maneja cerca del 25% del tráfico de internet a nivel mundial.
No es un hecho aislado: en semanas recientes también han sufrido interrupciones plataformas como ChatGPT y la red social X, lo que pone de relieve la fragilidad de las infraestructuras digitales en plena era de hiperconectividad.
